Titel
Tulosta

UKK

Miksi hinnat ovat niin alhaiset?

Olemme tyylipuhdas verkkokauppa ilman kivijalkamyymälöitä, jonka vuoksi pystymme säästämään huomattavasti kustannuksissa. Tämän säästön olemme siirtäneet suoraan asiakkaalle. Pyrimme aina tarjomaan tuotteita niin alhaisilla hinnoilla, kuin mahdollista. Toki nämä alhaiset hinnat juontavat juurensa tarjouksiin, joita saamme ostaessamme tukkukauppiailta. Ostamme tuotteita monelta Euroopan Unionin alueella toimivalta tukkurilta, joilla on samankaltaisia tuotteita valikoimissaan. Usein tukkurit myös toimivat suoramyyjinä eli ne myyvät tuotteita myös kuluttajille omilla markkina-alueillaan. Me seuraamme tuotteiden hintoja todella tarkasti ja tarkkailemme markkinoiden kehitystä aktiivisesti.

Kuka on ´´Happy Discounts``?

Me olemme pieni joukko ammattilaisia ja toimimme Münchenista Saksasta käsin. Yritys on rekisteröity kokonaan yhden henkilön nimiin ja yrityksen ainoa omistaja on Jochen Hausman. Osoitteemme on Seidlhofstr. 28, D-80639 München ja sähköpostiosoitteemme on info@happydiscounts.com. 

Ovatko kaikki tuotteet aitoja?

Kaikki tarjoamme tuotteet ovat aitoja merkkituotteita, jotka ostamme suoraan tukkureilta. Me emme myy kopioituja eli piraattituotteita tai myöskään vanhoja tuotteita. Meidän tärkein tehtävämme on tehdä asiakkaat tyytyväisiksi. Mikäli sinulla on epäilyksiä tuotteiden laadusta tai alkuperästä, niin voit aina palauttaa ostamasi tuotteet ilman erillistä maksua. Katso lisätiedot usein kysyttyjen kysymysten lopusta.

Voinko tehdä ostoksia ilman rekisteröitymistä?

Kyllä voit. Sinun ei tarvitse rekisteröityä, jotta voit tehdä ostoksia. Voit siirtää haluamasi tuotteen ostokoriin ja valita haluamasi maksutavan. Valikosta sinun tulee valita kohta osta vierailijana ja lisätä osoitteesi, jotta toimitus onnistuu. Tällä tavalla voit tehdä ostoksia riipumatta siitä, että oletko tilannut tuotteita aikaisemmin.

Voinko saada uutiskirjeen?

Kyllä voit. Se onnistuu helposti. Sinun tulee vain laittaa rasti ruutuun, jossa asiaa tiedustellaan, kun olet tekemässä tilausta. Mikäli et enää halua saada uutiskirjeitä, niin voit klikata uutiskirjeen alakulmassa olevaa opt-out-linkkiä, joka peruuttaa uutiskirjetilauksen.

Onko kanta-asiakkaille tarjolla alennuksia?

Kanta-asiakkaille on tarjolla pysyvä 5 prosentin alennus. Tehdessäsi ensimmäisen tilauksen saat samalla koodin, jota käyttämällä saat toisesta tilauksesta viiden prosentin alennuksen. Toisen tilauksen tehtyäsi saat uuden koodin ja niin edelleen. Tämä tarjous on pysyvä ja sen voi hyödyntää millä tahansa tietokoneella, tabletilla tai kännykällä, jolla verkkokaupassa vieraillaan. Toisin sanoen tarjous ei ole henkilökohtainen, joten voit halutessasi antaa koodin vaikka ystävällesi tai perheenjäsenelle. Voit myös yhdistää alennuskoodiin ennakkomaksutarjouksen kanssa, jolloin saat 5 prosentin alennuksen lisäksi 3 prosentin alennuksen, kun maksat tilauksen etukäteen.

Teettekö myös tukkumyyntiä?

Emme tee. Myymme tuotteita vain yksityisasiakkaille.

Onko toimituskulu aina samansuuruinen riippumatta siitä, että paljonko tuotteita tilaan?

Kyllä on. Toimituskulu on tällä hetkellä 3.95 euroa riippumatta siitä, että kuinka suuri tai painava paketti on. Eli suuret tilaukset tulevat silloin edullisemmaksi, koska toimituksen hinta ei muutu.

Mitkä ovat oikeuteni, jos haluan palauttaa ostamani tuotteet?

Voit palauttaa tilauksesi kokonaan tai osittain ilman kuluja 14 päivän sisällä siitä, kun ne ovat saapuneet sinulle. Normaalisti hyvitämme sinulle koituneet  postituskulut alkuperäistä maksutapaa käyttäen.