Titel

Yleiset sopimusehdot

Yleiset sopimusehdot

 

1 § Soveltamisala, tietoa asiakkaalle

Seuraavat yleiset sopimusehdot täsmentävät Happy Discountin ja verkkokaupastamme tuotteita ostavien kuluttajien ja yritysten välistä sopimusta. Emme hyväksy sellaisia ehtoja, jotka ovat meidän sopimusehtojemme vastaisia tai jotka poikkeavat niistä.

2 § Sopimuksen solmiminen

Verkkokauppamme tarjoaa asiakkaalle sitoumuksetta tuotteita ostettavaksi.

Kun olet syöttänyt tietosi ja klikannut tilauspainiketta, olet antanut sitovan tarjouksen ostosopimuksen solmimisesta. Tallennamme sopimustekstin, joka sisältää tuotteen tiedot. Internetin kautta sinulla ei ole pääsyä sopimustekstiin. Jos kadotat tilaukseesi liittyvät asiakirjat, voimme lähettää ne sinulle sähköpostilla uudelleen. Voit antaa sitovan tilauksen myös puhelimitse.

Sinulle lähetetään välittömästi sähköpostilla vahvistus tarjouksesi saapumisesta, joka on samalla myös vahvistus tarjouksesi hyväksymisestä ja näin ostosopimus on solmittu.

Sinulla on asiakkaana kuitenkin lain mukainen sopimuksen purkuoikeus sekä mahdollisuus peruttaa tilaus. Muita mahdollisuuksia sopimuksen purkamiseen ei ole. Pidätämme itsellämme kuitenkin oikeuden vetäytyä sopimuksesta tapauksessa, jossa tilattua tuotetta ei ole saatavilla tai tuotetta ei jostain ennalta arvaamattomasta syystä voida toimittaa (esim. vauriot) tai on syntynyt erityinen tapaus, josta voimme päättää harkintamme mukaan (esim. tilauksen jälkeen emme ole saaneet maksua eikä meihin ole otettu yhteyttä 7 työpäivän kuluessa). Mikäli tällaisessa tapauksessa olet jo ehtinyt maksaa ostohinnan, palautamme rahan sinulle heti takaisin. Sellaisessa tapauksessa pyydämme sinua huomauttamaan meille asiasta kohtuullisessa ajassa, mikäli emme ole itse reagoineet siihen. Kaikki itse tehdyistä peruutuksista tai tilin lopettamisesta meille syntyneet kustannukset lisäämme laskuusi, mikäli et ilmoita meille ensin niistä kohtuullisessa ajassa. Tässä asiassa ei voi vaatia vahingonkorvausta menetetystä voitosta.

Sopimusta solmittaessa sinun on oltava vähintään 18-vuotias.

3 § Tilaus ja toimitus 

Toimitusaikamme Suomessa oleviin osoitteisiin on 2-4 työpäivää siitä, kun olemme saaneet maksun. Maksun saamisesta tai tuotteen luovuttamisesta postin kuljetettavaksi ilmoitamme sinulle erikseen sähköpostilla. Mikäli et tämän sähköpostin jälkeen saa tuotetta tai ilmoitusta tuotteen saapumisesta 6 arkipäivän kuluessa, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää mihin tuotteesi on jäänyt.

Toimituskulumme on kiinteä maksu, 3,95 euroa.

Hintoihimme sisältyy 19% arvonlisävero.

4 § Maksaminen ja muut asiat

Tilaukset on maksettava 7 arkipäivän kuluessa valitsemallasi maksutavalla. Muutoin oikeutemme peruuttaa sopimus astuu voimaan 2 § kohta 4 mukaisesti.

Suomalaisille asiakkaillemme tarjoamme maksutavaksi etukäteismaksua (Cash in Advance), luottokorttimaksua ja PayPalia.

5 § Kuluttajan oikeus perua sopimus

Oikeus perua sopimus

Peruutusohjeita

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä mainitsematta. Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä lähtien, jolloin sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole lähetyksen kuljettaja, sait tuotteen haltuusi/sai tuotteen haltuunsa. 

Käyttääksesi peruutusoikeuttasi, sinun täytyy ilmoittaa päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus antamalla siitä meille (Happy Discounts, Inhaber Jochen Hausmann, Seidlhofstr. 28, 80639 München, info@happy-discounts.de) selkeä ilmoitus (esim. postissa lähetetty kirje tai sähköpostiviesti). Halutessasi voit käyttää ilmoituksen tekemiseen oheista peruutuslomakemallia, mikä kuitenkaan ei ole välttämätöntä.

Peruutusoikeuden säilymiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen kuin peruutusaika on päättynyt.

Peruutuksen seuraukset

Kun peruutat tämän sopimuksen, on meidän välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, kun saimme ilmoituksen tämän sopimuksen perumisesta, maksettava sinulle takaisin kaikki maksut, joita olemme sinulta saaneet, mukaan lukien toimituskulut (poikkeuksena lisäkulut, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut jonkin meidän tarjoamastamme edullisimmasta normaalista toimitustavasta poikkeavan muun toimitustavan). Takaisinmaksuun käytämme samaa maksutapaa, kuin sinä käytit tehdessäsi maksusiirron, paitsi silloin, jos olemme erikseen sopineet kanssasi jotain muuta; missään tapauksessa emme veloita sinulta maksua tästä takaisinmaksusta. Voimme kieltäytyä takaisinmaksusta, kunnes olemme saaneet tuotteet takaisin tai kunnes olet esittänyt meille todisteen siitä, että olet lähettänyt tuotteet meille takaisin.

Sinun on lähetettävä tuotteet meille takaisin tai luovutettava ne lähetettäväksi välittömästi ja joka tapauksessa neljäntoista päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit tämän sopimuksen purkamisesta. Peruutuksen määräaika säilyy, jos lähetät tuotteen ennen kuin neljäntoista päivän määräaika on kulunut umpeen.

Me maksamme tuotteiden palautuksesta aiheutuvat kulut.

Sinun täytyy vastata tuotteen mahdollisesta arvonalenemisesta vain silloin, jos arvonaleneminen johtuu muusta käytöstä, kuin siitä, joka on ollut tarpeellista tuotteen laadun, ominaisuuksien ja toiminnan testaamiseksi.

Seuraavissa sopimuksissa ei ole peruutusoikeutta: Sellaisten tuotteiden toimitukset, jotka eivät terveydensuoja- tai hygieenisistä syistä sovellu palautukseen, mikäli niiden sinetti on toimituksen jälkeen poistettu.

6 § Tuotteiden palautus

Lähetä tuote meille postimerkeillä varustetussa paketissa ja säilytä kuitti lähetyksestä. Voimme maksaa lähetyskulut myös etukäteen, mikäli et ole velvoitettu maksamaan niitä itse.

7 § Omistusoikeus

Kaupan kohde on meidän omaisuuttamme, kunnes koko maksu on suoritettu.

8 § Takuu

Takuu noudattaa laissa olevia määräyksiä.

Takuuvaatimusten vanhenemisaika on kaksi vuotta tuotteen luovuttamisesta.

9 § Vastuunrajoitus

Suljemme pois vastuun vähäisen huolimattomista laiminlyönneistä, mikäli niihin ei liity mitään sopimukseen oleellisesti kuuluvia velvollisuuksia, kuoleman tuottamusta, ruumiin vamman tuottamista, terveyden vaarantamista tai tuotesuojalain mukaisia vaatimuksia. Sama pätee avustajiemme ja laillisten edustajiemme laiminlyönteihin. Sopimuksen oleellisiin velvollisuuksiin kuuluu erityisesti se, että luovutamme tavaran sinulle ja järjestämme sen omistamisen sinulle. Lisäksi meidän on järjestettävä tavara sinulle siten, ettei siihen liity valmistus- eikä oikeudellisia virheitä.

10 § Tietojen käsittely

Tietojen käsittelyn suhteen viittaamme tietosuojaselosteeseemme. Tietosuojaselosteemme löydät nettisivuiltamme samannimisen otsikon alta.